Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

AMARU S.R.L.
Gregorio Benítez c/ Cnel. Oviedo
Villarrica, Departamento del Guairá
República del Paraguay
RUC: 80131451-8

Vertreten durch: Aldo José Bogado Fernández (Gerente de Operaciones)
E-Mail: info@paraguayservice.com
Telefon: +595 984 757 000

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Da AMARU S.R.L. eine paraguayische Gesellschaft ist und Dienstleistungen an Personen in der Europäischen Union richtet, findet die DSGVO gemäß Art. 3 Abs. 2 DSGVO Anwendung.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

3.1 Hosting

Diese Website wird über Odoo S.A. (Avenue Van Nieuwenhoven 60, 1325 Chaumont-Gistoux, Belgien) gehostet. Odoo S.A. ist unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf unserer Website werden folgende Daten automatisch erhoben und in Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seite / Datei
  • Browser-Typ und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).
Speicherdauer: 30 Tage, dann automatische Löschung.

4. Kontaktformular

Auf unserer Kontaktseite können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname (Pflichtfeld)
  • E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
  • Telefon- oder WhatsApp-Nummer (optional)
  • Thema Ihres Anliegens (Auswahlfeld)
  • Freitext-Nachricht (optional)

Ihre Anfrage wird per E-Mail an leads@paraguayservice.com übermittelt und automatisch als Lead in unserem CRM-System Odoo (paraguayservice.com) angelegt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt.

Hinweis zu reCAPTCHA

Dieses Formular ist durch Google reCAPTCHA (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) geschützt. reCAPTCHA analysiert das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale, um automatisierte Anfragen (Bots) zu erkennen. Dabei werden Daten (inkl. IP-Adresse) an Google in die USA übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Formulars).
Drittlandtransfer: Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy

5. Terminbuchung

Über unsere Terminbuchungsseite können Sie ein persönliches Gespräch vereinbaren. Dabei erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin, ggf. Thema / Anliegen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Bis zum Termin, danach 3 Jahre sofern Kundenbeziehung entsteht.

6. Kundenportal (Login-Bereich)

Registrierte Kunden können auf unser Kundenportal zugreifen. Im Portal werden verarbeitet: Login-E-Mail und Passwort (verschlüsselt gespeichert), Portalaktivität (Seitenaufrufe, Uploads), hochgeladene Dokumente (z. B. Reisepasskopien, Urkunden).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Besonderer Hinweis zu Ausweisdokumenten: Sofern Sie Reisepasskopien oder andere biometrische Dokumente hochladen, handelt es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Einwanderungsantrags.

Speicherdauer: Für die Dauer der Vertragsbeziehung, danach 5 Jahre (paraguayische Aufbewahrungspflichten).

7. Online-Shop

Bei der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen über unseren Shop erheben wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsdaten). Diese werden zur Vertragserfüllung verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

8. Kartendienste

8.1 Google Maps

Auf unserer Kontaktseite ist Google Maps (Google LLC, USA) eingebettet. Bei Aufruf dieser Seite wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Google Maps ermöglicht uns die Darstellung unseres Bürostandorts.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung des Standorts).
Drittlandtransfer: Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Datenschutzerklärung Google Maps: https://policies.google.com/privacy

8.2 Mapbox

Auf Teilen dieser Website wird der Kartendienst Mapbox (Mapbox, Inc., 50 Beale St Suite 600, San Francisco, CA 94105, USA) eingesetzt. Bei Verwendung dieser Kartenfunktionen wird Ihre IP-Adresse sowie ggf. Ihr Standort an Mapbox übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung von Karten und Standortinformationen).
Drittlandtransfer: Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Datenschutzerklärung Mapbox: https://www.mapbox.com/legal/privacy

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Essenzielle Cookies

Essenzielle Cookies sind für den Betrieb der Website technisch notwendig (Session-Management, CSRF-Schutz, Login-Status im Kundenportal). Sie können nicht deaktiviert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb).

Nicht-essenzielle Cookies

Für alle weiteren Cookies (z. B. Analyse, Marketing) holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder erneut auf unser Cookie-Banner reagieren.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Übermittlung nach Paraguay

AMARU S.R.L. hat ihren Sitz in der Republik Paraguay. Paraguay ist kein Land, für das die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO erlassen hat.

Die Übermittlung Ihrer Daten nach Paraguay erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Durch diese vertraglichen Garantien wird ein dem EU-Niveau vergleichbares Datenschutzniveau sichergestellt.

Übermittlung in die USA

Für die unter Ziff. 4 (reCAPTCHA), Ziff. 8.1 (Google Maps) und Ziff. 8.2 (Mapbox) genannten Dienste werden Daten in die USA übertragen. Die Übermittlung erfolgt jeweils auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber AMARU S.R.L. folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
  • Widerrufsrecht: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@paraguayservice.com

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzmitgliedstaat zu beschweren. In Deutschland ist dies z. B. der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI): https://www.bfdi.bund.de

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine vollständig automatisierten Entscheidungsprozesse im Sinne des Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen haben. Die automatische Anlage eines CRM-Leads bei Kontaktanfragen dient ausschließlich der internen Bearbeitungsunterstützung — die abschließende Bearbeitung erfolgt stets durch einen Mitarbeiter.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: Juni 2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.paraguayservice.com/datenschutzerklarung abgerufen und ausgedruckt werden.

AMARU S.R.L. | Villarrica, Paraguay | Juni 2026